Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Kebijakan Privasi Rupiahroro — Data Kamu, Tanggung Jawab Kami

Di rupiahroro, kami memperlakukan data pribadi pengguna dengan sangat serius. Dokumen ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu — karena kamu berhak tahu persis apa yang terjadi dengan data pribadimu.

Enam Prinsip Perlindungan Data Kami

Fondasi dari setiap keputusan yang kami buat tentang pengelolaan data pengguna

Perlindungan Maksimal

Data pribadi kamu dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan lembaga keuangan terkemuka.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Rupiahroro tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial atau pemasaran.

Kontrol Ada di Tangan Kamu

Pengguna memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui tim dukungan kami.

Pengumpulan Secukupnya

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasional layanan. Tidak ada pengumpulan data berlebihan yang tidak relevan dengan layanan yang kamu gunakan.

Retensi Data yang Jelas

Data kamu disimpan hanya selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulannya atau kewajiban hukum yang berlaku. Setelah itu, data dihapus secara aman.

Transparansi Penuh

Kami menjelaskan secara terbuka apa yang kami lakukan dengan data kamu. Tidak ada penggunaan data di balik layar yang tidak kamu ketahui.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh rupiahroro, termasuk situs web resmi di rupiahroro.net, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi dan layanan yang terhubung dengan platform kami. Dengan menggunakan layanan rupiahroro, kamu menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.

Rupiahroro berkomitmen untuk mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku, termasuk regulasi terkait privasi data di Indonesia. Kami memandang kepercayaan pengguna sebagai aset paling berharga, dan perlindungan privasi adalah bagian tak terpisahkan dari komitmen tersebut.

1 Jenis Data yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan layanan yang optimal dan aman, rupiahroro mengumpulkan berbagai kategori data dari pengguna. Berikut adalah rincian lengkapnya:

Kategori Data Contoh Status
Identitas Pribadi Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/paspor, foto dokumen Wajib KYC
Kontak Alamat email, nomor telepon Wajib Daftar
Keuangan Nomor rekening bank, nama e-wallet, riwayat transaksi deposit & penarikan Wajib Transaksi
Aktivitas Bermain Riwayat taruhan, game yang dimainkan, durasi sesi, pola taruhan Otomatis
Teknis & Perangkat Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, cookie Otomatis
Komunikasi Catatan percakapan dengan tim dukungan, email yang masuk Saat Interaksi

2 Cara Kami Mengumpulkan Data

Data dikumpulkan melalui beberapa cara, tergantung pada jenis interaksi kamu dengan platform rupiahroro:

  • Langsung dari kamu: Saat mendaftar akun, mengisi profil, mengunggah dokumen verifikasi KYC, melakukan deposit atau penarikan, menghubungi tim dukungan, atau berpartisipasi dalam promosi.
  • Secara otomatis: Saat kamu mengakses situs atau aplikasi, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan interaksi dengan fitur-fitur platform.
  • Dari pihak ketiga: Dalam proses verifikasi identitas, kami mungkin menerima konfirmasi data dari penyedia layanan verifikasi pihak ketiga yang telah kami percayai.
  • Melalui cookie: Saat kamu menggunakan situs web rupiahroro, cookie dan teknologi pelacakan serupa dapat mengumpulkan informasi tentang preferensi dan aktivitas penelusuran kamu di platform kami.

Catatan: Rupiahroro tidak pernah mengumpulkan data pribadi kamu tanpa alasan yang jelas dan sah. Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan spesifik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

3 Tujuan Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan hanya untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan relevan:

  • Pembuatan dan pengelolaan akun: Memproses pendaftaran, memverifikasi identitas (KYC), dan mengelola profil pengguna.
  • Pemrosesan transaksi: Memastikan deposit masuk dengan benar, memproses permintaan penarikan ke rekening yang tepat, dan mencegah transaksi yang tidak sah.
  • Keamanan dan pencegahan penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas mencurigakan, penggunaan akun ganda, kecurangan, dan upaya pencucian uang.
  • Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk meningkatkan performa platform, antarmuka pengguna, dan pengalaman bermain secara keseluruhan.
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi penting terkait akun, pembaruan keamanan, konfirmasi transaksi, dan informasi promosi (bagi yang mengaktifkan opsi ini).
  • Kewajiban hukum: Mematuhi peraturan yang berlaku, termasuk kewajiban pelaporan kepada otoritas terkait jika diwajibkan oleh hukum.
  • Dukungan pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, keluhan, atau masalah teknis yang kamu laporkan kepada tim kami.
  • Permainan bertanggung jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan bantuan yang tepat bila dibutuhkan.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Rupiahroro tidak menjual data pribadi pengguna. Namun, dalam situasi tertentu kami perlu berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk keperluan operasional:

  • Penyedia layanan pembayaran: Data yang diperlukan untuk memproses transaksi keuangan dibagikan kepada mitra pembayaran yang telah melalui proses seleksi dan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia platform game: Data sesi bermain yang diperlukan untuk mengoperasikan game dibagikan kepada penyedia game berlisensi yang bermitra dengan rupiahroro.
  • Layanan verifikasi identitas: Data KYC dibagikan kepada penyedia layanan verifikasi yang tersertifikasi untuk memastikan akurasi dan keabsahan dokumen.
  • Otoritas hukum: Kami dapat membagikan data kepada aparat penegak hukum atau regulator jika diwajibkan oleh perintah pengadilan, regulasi yang berlaku, atau dalam rangka mencegah aktivitas ilegal.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data dari rupiahroro diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati dan menerapkan standar keamanan yang setara dengan standar kami.

5 Keamanan Data

Rupiahroro menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:

  • Enkripsi transmisi: Semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server rupiahroro dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
  • Enkripsi penyimpanan: Data sensitif yang tersimpan di database kami juga dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi modern yang tidak dapat dibaca tanpa kunci yang tepat.
  • Kontrol akses berlapis: Hanya personel yang berwenang dan memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pengguna, dengan sistem autentikasi multi-faktor.
  • Audit keamanan rutin: Sistem keamanan kami diaudit setiap kuartal oleh firma keamanan siber independen untuk mengidentifikasi dan mengatasi kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.
  • Backup terenkripsi: Data pengguna di-backup secara berkala ke lokasi penyimpanan terpisah yang juga terenkripsi, untuk mencegah kehilangan data akibat insiden teknis.
  • Respons insiden: Tim keamanan kami memiliki prosedur respons insiden yang terstandarisasi untuk merespons dengan cepat jika terjadi kebocoran atau ancaman keamanan.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem keamanan yang benar-benar 100% kebal terhadap ancaman. Kami mengimbau pengguna untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan informasi login kepada siapa pun.

6 Cookie & Teknologi Pelacakan

Rupiahroro menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman kamu di platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:

7 Retensi & Penghapusan Data

Rupiahroro menyimpan data pribadi pengguna hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun kamu masih aktif dan dalam satu periode tertentu setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan.
  • Riwayat transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan sesuai kewajiban pelaporan keuangan dan regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama akun aktif dan paling lama 5 tahun setelah akun ditutup sesuai persyaratan regulasi.
  • Log komunikasi dukungan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan kualitas layanan.
  • Data analitik: Data agregat yang tidak dapat mengidentifikasi individu mungkin disimpan lebih lama untuk keperluan analisis tren jangka panjang.

Setelah melewati batas waktu retensi, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitas spesifik.

8 Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna rupiahroro, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi kamu. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Koreksi

Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami, dengan mempertimbangkan kewajiban hukum yang berlaku.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan penggunaan data kamu dalam situasi tertentu, misalnya saat keakuratan data sedang dalam sengketa.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu, termasuk pengiriman komunikasi pemasaran.

9 Perlindungan Data Anak di Bawah Umur

Layanan rupiahroro tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur.

Jika rupiahroro mengetahui bahwa data pribadi dari pengguna di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa izin yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait. Orang tua atau wali yang mengetahui anaknya telah mendaftar di platform kami diharapkan segera menghubungi tim dukungan kami.

10 Transfer Data Internasional

Dalam operasional platform, beberapa data pengguna mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini terjadi saat berinteraksi dengan penyedia game berlisensi internasional atau infrastruktur cloud yang mendukung keandalan platform.

Rupiahroro memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk perjanjian kontraktual yang mewajibkan pihak penerima menerapkan standar keamanan dan privasi yang setara dengan yang berlaku di Indonesia.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Rupiahroro dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan kami komunikasikan melalui:

  • Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di akun kamu.
  • Banner notifikasi yang ditampilkan saat kamu masuk ke platform setelah perubahan berlaku.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas dokumen ini.

Penggunaan layanan rupiahroro setelah notifikasi perubahan kebijakan dianggap sebagai persetujuan kamu terhadap kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, kamu dapat menutup akun dengan menghubungi tim dukungan kami.

12 Kontak & Pertanyaan Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu atas data pribadi yang tercantum dalam kebijakan ini, tim rupiahroro siap membantu:

  • Live Chat: Tersedia langsung di platform dan aplikasi, aktif 24/7 dalam Bahasa Indonesia — cara tercepat untuk mendapat respons.
  • Email Privasi: [email protected] — untuk permintaan formal terkait hak atas data, respons dalam 1–3 hari kerja.
  • Email Dukungan Umum: [email protected] — untuk pertanyaan umum seputar akun dan layanan.

Untuk pertanyaan mengenai aturan penggunaan platform, kamu juga dapat membaca halaman Syarat dan Ketentuan kami. Untuk panduan bermain yang sehat dan aman, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban langsung untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan

Tidak, sama sekali tidak. Rupiahroro tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi pengguna kepada pihak mana pun untuk tujuan komersial. Data kamu hanya digunakan untuk keperluan operasional layanan rupiahroro dan dibagikan kepada mitra terpercaya yang memiliki peran langsung dalam penyediaan layanan, seperti penyedia pembayaran dan platform game, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui email ke [email protected] atau melalui live chat di platform. Tim kami akan memproses permintaan dalam 3–7 hari kerja. Perlu diketahui, beberapa data seperti riwayat transaksi keuangan mungkin tetap disimpan sesuai kewajiban hukum meskipun akun sudah ditutup — hal ini bukan pilihan kami, melainkan persyaratan regulasi yang harus kami patuhi.

Verifikasi KYC (Know Your Customer) adalah persyaratan standar industri yang juga diwajibkan oleh regulasi untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan penggunaan layanan oleh pengguna di bawah umur. Ini juga melindungi kamu sebagai pengguna — memastikan tidak ada orang lain yang bisa membuat akun atau menarik dana menggunakan identitasmu. Dokumen KYC disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

Rupiahroro menerapkan sistem keamanan berlapis untuk meminimalkan risiko pelanggaran data. Namun jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pengguna, kami memiliki prosedur respons insiden yang jelas: mengisolasi ancaman, menilai dampak, dan menginformasikan pengguna yang terdampak sesegera mungkin sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Data sensitif yang tersimpan dalam bentuk terenkripsi akan jauh lebih sulit dimanfaatkan meski terjadi kebocoran.

Ya, kamu berhak meminta akses ke data pribadi yang kami simpan. Kirimkan permintaan melalui email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data" beserta verifikasi identitas kamu. Tim kami akan menyiapkan laporan data dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 7–14 hari kerja. Layanan ini gratis untuk satu permintaan per tahun; permintaan tambahan mungkin dikenakan biaya administrasi yang wajar.

Privasi Terlindungi, Bermain Lebih Tenang di Rupiahroro

Dengan standar enkripsi perbankan dan komitmen transparansi penuh, kamu bisa fokus menikmati hiburan tanpa khawatir soal keamanan data pribadi.